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내무부(DIA) 스펠링 오기로... ‘운전면허 발급 거부’당해



더니든에 거주하는 한 여성은 출생 증명서의 스펠링 오류로 인해 운전 면허가 거부된 후 울고 있는 딸과 통화했다고 설명했다.

2003년에 태어난 딸의 마오리족 이름 스펠링을 내무부(DIA)에서 잘못 표기한 것은 이번이 두 번째다.


그녀는 헤럴드와의 인터뷰에서 "그것은 그녀의 정체성이다. 정말 말도 안 되는 실수다"라고 말했다.



케이트 팀스-딘(Kate Timms-Dean)은 딸 매들린 딘(Madeleine Dean)이 태어났을 때 세 번째 이름인 포우나무(Pounamu)를 지어주었다. 그 이름의 의미는 "작지만, 보물입니다"라는 의미입니다.

그녀는 당시 딸의 이름을 자세히 알려주기 위해 내무부(DIA)에 종이 양식을 세부적으로 작성해 제시했다.


하지만, 그녀에게 돌아온 공식 출생 증명서에는 마오리족 이름의 스펠링이 "파운드무(Poundmu)"로 표기돼 있었다.


그녀는 "어떻게 된 상황인지 잘 몰랐다. 내가 종이 양식에 적은 손 글씨가 불분명했다면 사무상의 오류일 수 있지만… 여하튼 그 당시에는 빨리 수정됐다"고 말했다.


두 번째는 제대로 하고 싶은 마음에 팀스-딘은 지역 DIA 사무실을 방문해 컴퓨터에 이름을 입력하고 이름 스펠링이 올바른 지를 확인했다.



그 이름은 DIA에서 승인되었고, 수정된 출생 증명서가 제공되었으며, 그것이 팀스-딘이 스펠링 문제를 해결했던 마지막이었다.

거의 20년 후인 2019년 말, 팀스-딘은 수정된 출생증명서 사본을 잃어버렸는데, 당시 사본이 우편에 도착했기 때문에 딸의 출생증명서 사본을 다시 요청했다.


그녀는 "그 당시 증명서를 받고 아무 생각 없이 그것을 마들렌에게 그냥 건넸습니다"라고 말했다.


2주 전, 마들렌은 운전면허를 취득하기 위해 학습 면허(Learner’s licence) 시험을 보러 갔다. 팀스-딘은 딸의 전화를 받았는데 개인 정보에 문제가 있다고 설명하며 울었다고 말했다.



그들이 2019년에 다시 신청한 출생 증명서에는 다시 마들렌의 이름 스펠링이 "파운드무(Poundmu)"로 돼 있었다.

팀스-딘은 스펠링 오류에 대한 간단한 설명과 함께 DIA가 관할하는 출생, 사망 및 결혼 부서에 이메일을 보냈다.


그녀는 일주일 후에 답장을 받았는데, DIA는 합법적으로 이름을 바꾸는 것을 고려하는 데 9개월이 걸릴 것이라고 연락해왔다.


이 답변 내용은 마오리족 출신으로 마오리학 박사학위를 받은 팀스-딘에게는 혼란스럽고 화나게 만들었다.



"마오리족 이름은 중요합니다. 우리 문화에서 이름을 만들 때 사랑과 의미를 담아 이름을 완성하기 때문에 중요한 의미가 있습니다"라고 그녀는 말했다.

그녀는 선택할 수 있는 옵션이 제한적이며, DIA가 이름 변경을 고려하는 동안 9개월을 기다리거나, 딸이 스펠링이 다른 이름으로 면허증을 신청하도록 만들었다.


팀스-딘은 후자의 옵션으로 기울고 있다.


"저는 마오리어를 구사하기 때문에 저에게 중요합니다. 하지만 제 아이도 저에게 중요합니다. 답답하지만 실용적이어야 합니다."


헤럴드는 팀스-딘의 사건에 대해 DIA에 연락했고, 총 서비스 매니저 줄리아 우튼은 그녀가 이 문제를 알고 있다고 확인했다.


그녀는 그 실수가 사무적인 실수였다고 답변했는데, 이것은 그 사건이 "긴급"으로 분류되었고 다른 요청보다 우선시될 것이라는 것을 의미한다.

그녀는 이 문제가 조사되고 있으며, 고객은 오늘 우리 팀에 의해 연락을 받을 것이라고 말했다.


우튼은 출생 증명서의 세부 사항을 수정해야 하는 사람들은 출생, 사망, 결혼 부서에 연락해 경우에 따라 긴급 요청을 해야 한다고 말했다.


긴급 요청에 해당되는 사례는 의료 서비스에 필요한 증명서가 있거나, 재정적 지원이 필요하거나, 긴급하게 여행해야 하는 경우가 해당된다.



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