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로토루아 식품지원 자선단체는 수요가 급증함에 따라 노년층이 와서 식품을 얻을 수 있는 시간을 추가했다.
로토루아 화카오라(Rotorua Whakaora)의 무료 슈퍼마켓은 식품을 구하기 위해 많은 사람들이 줄을 서면서 정작 도움이 더 필요한 나이든 사람들이 필요한 것을 얻기가 어렵다는 것을 알게 되었다.
이제 푸드뱅크는 60세 이상 노인들을 대상으로 금요일에 문을 열 것이다.
아내 지나와 함께 자선단체를 설립한 엘머 페이퍼는 체크포인트에 식품을 얻기 위해 기다리는 사람들의 긴 줄이 요즘 부쩍 늘어났다고 말했다.
그는 "그들 중 일부는 아마도 그들이 뭔가를 가져갈 수 없을까 두려워하며 줄 맨 앞에 서기 위해 많은 스트레스를 받고 있다"고 말했다.
"다른 사람들의 행동에 대해 조금은 불편한 노인들이 있어 저희는 그분들 만의 날을 정했습니다."
이 슈퍼마켓은 주 2일 운영되는데, 금요일 오전 10시 30분부터 오후 12시까지는 60세 이상의 노인들만 이용할 수 있다.
일반인들을 위한 슈퍼마켓은 일요일 오전 10시 30분부터 오후 12시까지 운영된다.
그는 "우리 고객은 음식이 필요한 모든 사람들이다. 우리 고객은 정부 수혜자들이 대부분이지만, 일자리가 없거나 돈이 없는 근로빈곤층이 상당히 많다는 것을 발견했다"고 말했다.
식품에 대한 수요가 증가하고 있다고 그는 말했다.
"우리는 노동 빈곤층이 식량이 필요한 수혜자들과 같은 다른 사람들보다 약간 더 많이 증가하고 있다는 것을 발견했다"고 그는 말했다.
그는 줄을 서 있는 사람들로부터 피드백을 받았고 그들은 모든 불만 사항을 매우 심각하게 받아들였다고 말했다.
페이퍼는 불만이 접수되면 해결책을 만들고 해결책을 만들기 위해 팀으로 일한다고 말했다. 노인들을 위한 별도의 날을 갖는 것이 불만에 대한 해결책이라고 말했다.
그는 사람들이 식품 때문에 불안해 하고 다른 사람들을 괴롭히는 것은 사람들이 얼마나 절박한지 보여주는 것이라고 말했다.
"우리는 줄서 있는 숫자를 보고 모든 사람에게 충분한지 확인하기 위해 평균을 좀 더 높게 설정해 모든 사람들이 동일한 것을 얻도록 노력합니다."
페이퍼는 사람들이 누가 식품 무료 나눔 서비스에 접근하는지 정해진 견해를 가지고 있지만 많은 사람들이 그렇게 한다고 말했다.
슈퍼마켓은 수요를 충족시키기 위해 푸드 네트워크, 슈퍼마켓 및 지역 베이커리와 같은 다양한 식품 매장에서 다양한 소스로부터 식품을 구한다.
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