MIQ에 머무르는 것이 머물기에 가장 좋은 장소는 아닐지도 모르지만, 여러분의 방을 수백 마리의 벌레들과 함께 쓰는 것을 상상해 보라.
MIQ에 격리중인 수산 센테니는 아침에 일어나서 리지스 로토루아(Rydges Rotorua)에 있는 자신의 객실에 벌레가 들끓는 것을 보았다.
센테니는 "벌레들은 커튼 안과 천장과 벽 곳곳에 수 없이 있었다"고 말했다.
그녀는 즉시 호텔 프런트에 전화를 걸어 벌레를 신고하고 방 변경을 요청 했지만, 그들은 그녀에게 움직이지 말라고 말했다. 그들은 그들이 벌레 퇴치용 스프레이를 제공하겠다고 제안했는데, 센테니는 효과가 있을지도 모르고 벌레 스프레이에 알레르기가 있어 일단 거절했다.
그 다음이 문제였다. 그녀는 변기 브러시가 그녀의 방 밖에 곤충들을 잡을 수 있도록 놓여 있다는 것을 알았다. 그녀는 다시 전화를 걸어 매니저에게 방을 교체해 달라고 통화를 요청했지만, 매니저의 전화는 한 통도 받지 못했다.
그녀가 세 번째 객실 교환을 요청했을 때, 그녀는 방위군 중 한 명에게 벌레 감염에 대해 말했고 그는 그것을 알아보겠다고 말했다.
그들은 잠시 후 그녀에게 연락을 취해 객실에 대한 권한을 가지고 있는 사람들은 MIQ이기 때문에, MIQ로부터 답변을 기다리고 있다고 말했는데, 센테니는 이것이 "터무니없는 말"이라고 말했다.
"MIQ에서는 예외적인 상황에서만 방을 변경한다는 것이 적합하다고 생각한다. 하지만, 그들이 객실에 벌레 문제가 있다는 것을 안다면 분명히 창문에 스크린을 설치했어야 한다."
MIQ는 그녀의 객실 변경 요청을 거절했고, 그들의 해결책은 벌레들을 빨아들이기 위해 그녀에게 진공청소기를 주는 것이었다.
센테니는 날아다니는 벌레들에 둘러싸여 눈물을 흘렸다.
"누구도 이런 일을 당해서는 안 된다."
센테니는 티마루에 그녀의 파트너와 함께 살고 있다. 그녀는 치료를 받고 있는 그녀의 가족과 어머니를 방문한 후 미국에서 돌아왔다.
MIQ 대변인은 "예방의 주요 측면은 바이러스가 공기로 전파되는 특성으로 복도 및 기타 공동 공간에서 귀성객의 이동을 최소화해야 하는 것이다. 특히 0/1일차나 3일차 표본 채취 결과 음성이 나오기 전에 손님과 그의 소지품을 옮기는 것은 전염의 위험을 증가시킨다"고 말했다.
이어, 예약된 신선한 공기나 또는 흡연 휴식 시간을 제외하고, 투숙객들은 건강이나 유지에 긴급한 일이 없는 한 객실에 머물러야 한다”고 설명하며,
그는 "화재, 지진 피해, 홍수 등의 긴급한 응급 상황을 제외하고 투숙객들은 Covid-19 감염 증상이 없음을 확인하기 위해 2회 연속 건강검진을 받은 뒤 건강이나 유지보수를 위해 객실을 변경해야 하지만, 이 또한 MIQ 보건팀의 승인을 받아야 한다"고 덧붙였다.
현재 센테니는 여전히 "송어 파리의 일종인 벌레들과 함께 자신의 방에 갇혀 있다".
송어파리 종류의 벌레는 로토루아에서 유명한 작은 곤충이다.
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