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에어 뉴질랜드 국내선 ‘난기류로 2명 부상’



난기류에 맞닥뜨린 기내서 커피 서비스를 받던 승객이 순간 커피포트에서 뜨거운 커피가 몸으로 쏟아졌는데도 자신은 안전벨트를 매고 있어 아무것도 할 수 없었다고 말했다.

이름만 밝힌 승무원이자 승객이었던 수즈는 일요일 오후 웰링턴에서 퀸스타운으로 향하는 NZ607편 항공기에 탑승했다가 가벼운 부상을 입었다.


수즈는 퀸스타운으로 가는 비행기에서 아주 전형적인 것으로 보이는 약간의 충격을 예상하라는 말을 들었다고 말했다.


비행 시작 약 15분 후 차 서비스 중에 비행기가 흔들리면서 승무원이 캐빈에 부딪혔다.


"작은 충격도 있었고 큰 충격도 있었습니다. 비행을 많이 했는데 정말 힘들었습니다."



서비스 카트가 통로에서 이리저리 밀리고 있었고 커피포트 뚜껑이 벗겨지면서 뜨거운 커피가 그녀에게 쏟아졌다.

그녀는 팔로 자신을 보호하려 했고 복부와 등에 더 많은 화상을 입었다.


당시 다시 난기류에 휩쓸릴 수 있어 안전벨트를 하고 있어서 아무것도 할 수 없었다고 한다. 스스로 화상에 대처할 수밖에 없었다.


할 수 있는 것은 찬 물병을 손에 쥐고 물을 붓는 것 뿐이었다.


수즈는 체크포인트에 한동안 난기류가 계속되어 자리에 틀어박혀 있었다고 말했다.


"벨트를 풀고 싶은 마음도 없었고 트롤리도 여전히 방해가 되어 아무데도 갈 수 없었습니다.


수지는 다행히 구급대원이 뒷줄에 앉아 비행 내내 그녀를 도와주었다고 말했다.


그녀는 에어 뉴질랜드가 짧은 비행에서 뜨거운 음료 제공을 재고하고 커피포트 뚜껑을 개선하기를 원했다.


그녀는 화상이 심하지 않아 다행이라고 말했다.



사고기에 타고 있던 또 다른 승객은 센트럴오타고 언론 크럭스와의 인터뷰에서 한 승무원이 극심한 난기류가 자신의 탑승 경력 중 최악이라고 말했다고 전했다.

그는 다른 승무원도 천장에 부딪혔다고 말했다고 말했다.


에어 뉴질랜드는 승무원들이 이 같은 상황에 대응할 수 있도록 교육을 받았으며, 승객과 승무원이 격동기에 좌석에 앉아야 하는 경우 절차를 상세히 설명하고 있다고 밝혔다.


데이비드 모건 안전 책임자는 고객과 승무원의 안전이 우선시되도록 절차를 항상 검토하고 있다고 말했다.


퀸스타운 공항 측은 구급차가 요청돼 대기하고 있었다고 밝혔다.


하토 혼 세인트 존은 오후 3시 직전 퀸스타운 공항으로 출동했으며 환자 2명은 가벼운 상태로 레이크스 디스트릭트 병원으로 이송됐다고 밝혔다.



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