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오클랜드의 한 가족은 지난 2월 말 노스쇼어 병원 입원실 침대에서 떨어져 열흘 뒤 사망한 79세 어머니의 사망 소식에 대해 더 많은 정보 공개를 요구하고 있다.
의사들은 안젤리카 바우만의 가족들에게 그녀가 3월 초 80번째 생일에 맞춰 집에 돌아올 것이라고 말했다.
그녀는 담석 제거 수술을 받은 후 일주일 동안 병원에서 지냈고, 가족들은 그녀의 회복이 잘 되고 있었다고 말했다.
그러나 그녀의 딸인 안젤리카는 엄마가 퇴원하기 하루 전날 병원으로부터 믿을 수 없는 전화를 받았다.
안젤리카는 "엄마가 방금 침대에서 떨어졌다는 전화가 왔다"며 "다른 건 없었다. 그 순간 의사와 통화해 '무슨 일이 있었나? 어떻게 된 거야?'라고 물었다"고 설명했다.
그녀는 바로 병원으로 달려가 바닥에 쓰러진 어머니를 발견하고 벽에 쓰러졌다.
안젤리카는 어머니가 어떻게 침대에서 떨어졌는지, 정확히 무슨 일이 일어났는지 아무도 설명하지 못했다고 말했다.
안젤리카는 "내가 아는 건 어머니를 침대 위에 두고 온 것뿐인데, 내가 돌아왔을 때 어머니는 바닥에... 구석에 누워 계셨다"고 말했다.
그녀는 병동 직원들이 그녀에게 엄마를 잘 지켜보고 도울 것이라고 말했다고 주장했다.
사랑하는 어머니와 할머니가 어떻게 바닥에 떨어졌는지 전혀 듣지 못했다고 말하는 바우만 가족에게는 힘든 한 주의 시작이었다.
와이테마타 보건당국은 추락 이후 바우만 가족과 6일 동안 최소한 15번의 만남을 기록한 임상 기록을 가지고 있다고 말했다.
넘어진 다음날 가족들은 바우만이 고관절과 다리가 부러져 수술이 필요하다는 얘기와 바우만이 사망할 수도 있다는 경고도 받았다.
수술 이틀 후 안젤리카는 가족들이 어머니에게 완화 치료가 필요하다는 말을 들었다고 말했다. 그리고 그녀는 일주일 후 사망했다.
안젤리카는 의사 중 한 명에게 만약 어머니가 침대에서 떨어지지 않았다면 어떤 시나리오가 있었을지 물었다고 말했다.
그녀는 의사가 이렇게 대답했다고 말했다: "솔직하게 말하면 그녀는 살 수 있다. 그녀는 살 기회가 있다."
결국 엄마가 노스쇼어 병원에서 침대에서 떨어짐으로 인해 돌아가신 것이다.
뉴질랜드 GP 위원장인 브라이언 베티 박사는 병원에서 환자가 낙상하는 사고는 흔하지 않지만 노인들에게는 매우 위험하다고 말했다.
와이테마타 보건 당국이 발표한 자료에 따르면, 2024년 2월 29일까지 13개월 동안 병원 침대에서 7번의 낙상이 발생해 환자에게 심각한 피해를 입힌 것으로 나타났다.
노스쇼어 병원은 695병상으로 와이테마타 지역 중 가장 큰 규모다. 같은 기간 노스쇼어 병원 응급실에는 총 82,358명의 환자가 내원했다.
안젤리카는 어머니 침대에 있는 안전 난간의 결함이 추락의 원인인 것으로 믿고 있다.
그녀는 어머니가 쓰러진 당일 앞서 자신이 병동 간호사에게 ‘우리 엄마의 침대가 좋지 않다’며 걱정된다고 말했다고 전했다.
그 간호사는 "내가 여기 있을 거야. 걱정하지 마세요."라고 대답했다고 말했다
베티는 "병원에서는 환자의 안전이 특히 노인들에게 최우선이 돼야 한다"며 "환자들이 안전하고 넘어지거나 침대에서 떨어지지 않도록 조치를 취해야 한다"고 말했다
와이테마타 보건 당국은 검시관이 이 문제를 조사하고 있기 때문에 현재로서는 별도로 논평할 수 없다고 말했다.
보건 당국은 성명을 통해 추락 방지에 중점을 두고 있으며 침대 난간은 일종의 억제 수단으로 간주되는 만큼 사용에 대한 명확한 정책을 갖고 있다고 밝혔다.
모든 정보는 검시관에 의해 평가될 것이며, 일부 의료 전문가들은 1뉴스에 가족들과 문서화된 논의가 이 과정에 포함되는 것이 일반적인 관례라고 말했다.
이제 바우만 가족은 답변을 기다려야 한다. 바우만은 3월 2일에 80번째 생일을 맞이했을 것이다.
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