휘태커 바에서 발견된 ‘곤충 애벌레’

오클랜드의 한 엄마는 곤충 애벌레가 아들의 초콜릿 바 안에 집을 만든 것을 발견하고 충격을 받았다.

파파쿠라에 거주하는 테레사 스티븐스는 5월 14일 일요일 지역 상점에서 휘태커 산테 바(Whittaker's Sante Bar)를 구입했다.

그녀는 아들이 학교에서 좋은 한 주를 보낸 후에 그를 위한 특별한 선물로 그 바를 구입했다.

하지만 그가 바 포장지를 벗겨냈을 때 그 두 사람은 깜짝 놀랐는데, 초콜릿의 홈에 애벌레가 둥지를 틀고 자리잡은 것을 발견했다.

"저는 그것을 보았을 때 말문이 막혔습니다. 반면에 제 아들은 마음이 상했습니다," 라고 스티븐스가 말했다.

걱정하는 엄마는 초콜릿을 구입한 가게로 가서 그녀가 무엇을 발견했는지 그들에게 알려주었다.

한 매장 직원은 1뉴스에 스티븐스와 이 문제에 대해 이야기했지만 자신의 매장에서 나온 것이 아니라고 단호하게 주장했다.

그 남자는 가게와 카운터를 깨끗하고 깔끔하게 유지하고 있으며, 과거에는 문제가 있었던 적이 없다고 말했다.

스티븐스는 매장 직원에게 다시 연락하겠다고 한 뒤 휘태커 측에 전화를 했다.

그녀는 다른 사람들이 그들이 예상했던 것보다 더 많이 깨물어 먹을 수 있다며, 특히 아이들에게 음식을 줄 때 구매한 식품을 다시 확인하라고 전했다.

휘태커 대변인은 1뉴스에 문제를 조사하기 위해 필요한 조치를 취했으며 고객과 문제를 해결하기 위해 노력했다고 말했다.

대변인은 성명을 통해 "이러한 상황이 발생하고 휘태커 초콜릿 애호가가 구입한 바를 먹을 수 없는 실망감을 경험했다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 불행하게도, 우리가 시행하고 있는 모든 엄격한 품질 관리 프로세스에도 불구하고, 이러한 상황을 초래할 수 있는 통제 밖의 것들이 있습니다."라고 말했다.

"우리 공장에는 공인된 해충 방제 회사가 운영하는 포괄적인 해충 방제 프로그램을 시행하고 있으며, 우리의 운영은 모든 식품 안전 요구 사항을 완전히 준수합니다. 그러나 운송 중의 손상이나 창고의 보관 상태 등으로 인해 제품 품질에 영향을 줄 수 있는 다른 상황이 있습니다.”

"우리는 이 특정한 상황을 철저히 조사했으며 현재 진행 중인 품질 관리 프로세스의 견고성에 대해 확신을 가지고 있습니다. 우리는 또한 이 바를 구입한 소비자에게 대체 초콜릿을 보냈습니다."