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많은 분야에서와 마찬가지로 뉴질랜드의 스마트폰 판매는 세계적인 Covid 대유행으로 형성되었다.
애플은 9월 분기 NZ 시장에서 스마트폰 판매 1위를 차지했다. 예년에 비해 휴대폰 판매량이 훨씬 적었음에도 불구하고 Google의 Android 소프트웨어 및 서비스에 대한 접근을 방해한 국제사회의 제재 속에 매출이 무너진 2019년 3분기 선두주자인 Huawei를 크게 앞섰다.
삼성과 같은 이 시장의 리더는 대부붐늬 스마트폰이 조립되는 중국이 Covid-19의 발병을 빠르게 진압한 후 노동자들을 공장으로 빠르게 복귀시켰기 때문에 생산이나 배송지연 없이 한 해를 견뎌낼 수 있었다.
그러나 올 들어 스마트폰 시장의 모든 사용자들은 재택근무 추세로 인해 매출이 호조를 보이고 있는 노트북으로 자금이 쏠리면서 숫자가 감소하고 있다.
NZ 스마트폰 총 판매량은 2019년 3분기 30만 8천대에서 15만 5천대로 감소했지만, 긍정적인 측면은 2분기 15만대에서 약간 증가하였다.
애플의 경우, 적어도 9월분기에는, 정기적인 구매자들이 회사의 연례 업그레이드를 기다리고 있었는데, 올해는 5G가 가능한 신형 아이폰 12의 4개 모델이 10월에 시장에 출시되었다.
지난 3월과 4월에 걸쳐 Level 4 록다운으로 정부 지침에 따라 이동 통신망 업그레이드가 동결되었다. 5G에서 작업이 재개되자 Vodafone NZ와 Spark는 모두 Covid 생산 및 유통위기 속에서 네트워크 하드웨어를 6개월이나 기다려야 했다.
삼성전자는 대폭 홍보된 Galaxy S20 팬 에디션(FE)을 1,099달러로 시장에 활기를 불어넣을 것으로 기대하고 있다. 하지만 10월에 출시되었기 때문에 판매 데이터를 보기까지는 시간이 좀 걸릴 것이다.
Huawei NZ는 최근 Android 스토어와 다양한 Google 서비스에 대한 완전한 접근을 금지한 미국의 제재가 NZ 내 소비자 단말기 판매에 타격을 입혔고, GCSB의 5G 이동통신 업그레이드 참여 금지 조치로 상용 사업에도 타격을 입혔다고 인정했다. 중국 거인의 현지 사업은 비대면 회의와 태양열 생산으로 방향을 틀었다.
Gartner의 수치는 다음과 같은 내용을 확인시켜 준다. Huawei의 NZ 스마트폰 판매량이 전년 동기 대비 반토막 났다. 값비싼 중국 브랜드 Oppo와 Xiaomi는 애플과 삼성이 시장 점유율을 높이면서 부진을 만회하지 못했다.
전 세계적으로 Gartner의 수치는 삼성이 1위를 차지하고 있고, 뉴질랜드 시장에서 강세를 유지하고 있는 Huawei와 Xiaomi는 4위의 애플보다 2위와 3위로 앞서고 있으나, 애플은 휴대전화와 연계된 상당한 서비스 수익을 가진 유일한 회사다.
Gartner는 애플이 iTunes에서 Apple Pay에 이르는 서비스 전반에서 2020년 말까지 가입자 수 6억 명을 돌파할 예정이며, 서비스 수익에서 600억 달러에 육박할 것으로 보인다고 밝혔다.
애플은 최근 규제 압력으로 인해 적어도 소규모 개발자들에게는 자사 앱스토어에서 판매하는 수수료를 절반으로 줄였다.
앞을 내다보면 Gartner는 애플이 향후 몇 년 동안 iPhone, Watch 및 기타 하드웨어에 연결된 앱과 서비스를 통해 의료, 엔터테인먼트, 금융 서비스 및 홈 자동화 시장에서 서비스 수익을 증대할 것으로 보고 있다.
