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NZ’s Covid-19 app: 알아야 할 모든 것

정부의 공식 Covid-19 ‘앱’을 둘러싼 많은 질문들이 있다.

알아야 할 내용은 다음과 같다.


▲날 추적하는 건가,

▲데이터를 사용해야 하는가,

▲다운로드 하려면 어떻게 해야 하는가

이 내용은 정부의 공식 Covid-19 앱을 둘러싼 수십 가지 질문들 중 일부에 지나지 않는데, 이 질문들은 5월19일 밤에 공개되었지만 20일 아침에야 공식적으로 발표되었다. NZ COVID 추적기 ‘앱’에 대해 알아야 할 모든 것이다:

What does it do? ‘앱’이 왜 필요할까?

현재 NZ COVID 추적기는 기능이 매우 제한되어 있다. 실제로 그것은 현재 단지 두 가지 일만을 하고 있다: 참여하는 사업체의 QR 코드를 스캔하고 당신이 선택적으로 몇 가지 개인 정보를 보건부에 보낼 수 있게 한다.

오클랜드대학교의 정보센터 연구원 앤드류 첸(Andrew Chen)은 "우리 모두가 기다려온 디지털 솔루션이라고 생각하면 안 된다. 이것은 수동적인 접촉 추적이며, 당신이 정보를 얻을 수 있을 때 약간의 정보만을 더 얻을 수 있다"고 한 뉴스룸에 말했다.

이것은 개인의 정보를 무조건 취합하는 것은 아니다. 사용 사례는 단지 이동에 관련된 데이터를 수집하여 Covid-19에 관련된 이동 정보만 취합하고, 지난 한 달간의 데이터를 가지고 만약의 감염에 대응하기 위한 역학조사의 일환으로 자료를 수집하는 것이다.

What happens with the data I enter? 입력한 내 정보는 어떻게 되는가?

데이터는 내용에 따라 다르게 취급된다. 자발적으로 사업체 방문시 스캔 한 QR코드에서만 수집되는 위치정보가 31일 동안 휴대전화에 저장됐다가 삭제된다.

앱을 등록하려면 이메일 주소와 비밀번호를 제공해야 하는데, 보건부에 의해 시드니의 아마존 웹 서비스 (Amazon Web Services) 서버에 안전하게 저장하게 된다. 또한, 동일한 AWS 서버에 저장될 이름과 전화 번호를 제출하는 것도 권장되지만 필수는 아니다. 당신은 또한 선택적으로 당신의 성별 및 인종과 같은 거주지 주소와 인구통계학적 정보를 제공할 수도 있다. 이 모든 데이터는 개인 정보로 간주될 수 있다.

앱에 제출된 개인정보는 개인정보 보호정책에 따라 "뉴질랜드 정부의 Covid-19 전염병 대응 기간 동안 AWS 서버에 저장되고, 이 후에는 삭제될 것"라고 명시된다.

"만약 당신이 Covid-19에 감염되거나 잠재적인 밀접 접촉인 경우, 그 정보가 당신의 개인 건강기록의 일부가 된 경우에는 유일한 예외가 될 것이다. 그러나 전염병 대응이 종료된 후에 당신의 추적기 정보는 당신 고유의 파일에 별도 보관될 것이다"

개인정보 보호정책에는 또한 사용자의 정보가 어떤 경우에 사용될 수 있는 조건인지가 분명하게 명시되어 있다.

"우리는 이 서비스를 통해 우리에게 제공된 개인 정보를 Covid-19 전염병에 관련된 공중보건 대응 목적으로만 사용할 것이며, 이것이 1993년 개인정보보호법 및 1994년 건강정보 개인정보보호법(Health Information Privacy Code 1994)과 일치하도록 보장할 것"이라고 명시되어 있다.

"앱을 통해 수집된 데이터는 Covid-19와 관련된 접촉 추적 활동을 지원하고 Covid-19 전염병 대응과 직접 관련되지 않는 한 다른 정부 기관과도 공유되지 않을 것이다. 그들은 해당 정보를 다른 목적으로 절대 사용할 수 없다"

마지막으로, 얼마나 많은 사람들이 이 앱을 사용하는지에 대한 자료와 익명의 분석을 통하여 스캔 횟수 및 운영 체제 등이 보건부에 전달될 수 있다. 이 정보는 개별 데이터 포인트에 대한 식별 정보가 없이 단지 집계로만 분석된다.

첸은 "앱이 실제로 그렇게 많은 데이터를 사용하지 않기 때문에 개인정보 보호 측면에서 부정적인 영향은 상당히 적고, 앱은 단순하여 수집되는 정보가 제한적이라 개인 정보에 미치는 영향이 아주 적다"고 말했다.


Why does the Government need my personal information, like my name or ethnicity?

정부는 왜 내 이름이나 인종 같은 개인 정보가 필요한가?

첸은 "이 앱은 익명으로 사용할 수 있지만 보건부의 연락처 세부정보 데이터베이스가 오래된 경우가 많다"면서 "개인정보를 제공하는 것이 필요할 경우 역학조사원들이 연락하는 데 도움이 될 수 있다"고 말하며, "사람들의 최신 연락처를 얻는 것은 사실 엄청난 일이다. 실제로 모든 사람들을 위해 정보를 제공할 수 있다면, 역학조사원들이 빠른 시간 안에 조사할 수 있을 것이다"라고 말했다.

개인정보 보호정책에 따르면 보건부 데이터(NHI(National Health Index) 및 국가 등록 서비스(NES(National Enrollment Service))가 종종 정확하지 않거나 오래된 정보를 가지고 있다는 것을 발견됐다.

"NHI 또는 NES 서비스에서 마지막으로 업데이트된 이후 연락처와 세부 정보를 변경했거나, 평상시 주소에 거주하지 않을 수 있는 사람들, 이에 따른 영향은 역학조사자 들이 당사자와 연락하는 것이 더 어려워져 자가격리 관리 절차를 지연시키고, 밀접 접촉자 식별을 지연시키거나 아예 위치를 파악하지 못할 수 있다는 것”이라고 밝혔다.

“만일, 감염자 또는 밀접 접촉자가 [앱]을 통해 자신의 연락처를 독자적으로 제출한 경우, 또는 표준 프로세스를 통해 즉시 찾을 수 없는 경우에는 연락처 추적 프로그램을 통해 세부 정보에 접근할 수도 있다"

제공한 개인 정보는 위치 데이터와 연계되지 않는다.

What does location data mean? Is the app tracking me?

위치 데이터가 의미하는 것은? 앱이 날 추적하는 건지?

이 앱은 GPS 위치 데이터나 블루투스를 사용하기 때문에 전화기의 다른 정보를 체크하지 않는다. 위치 데이터로 말하자면, 당신이 방문한 장소에 대한 정보를 말하는 것이다. QR코드를 스캔 할 때만 기록되고, 이 정보는 범위가 상당히 제한적일 것이다. Mojo 카페에서 QR 코드를 스캔하면 Mojo 카페의 위치와 스캔 시간이 기록되지만 그 밖의 정보는 거의 기록되지 않는다.

How will my location data be used?

내 위치 데이터는 어떻게 사용될 것인가?

위치 데이터는 당신의 장치에 저장되며 현재 보건부로 직접 전송할 수 없다. Covid-19 양성반응을 보인다면, 당신은 당신의 지역 공중보건소(PHU)나 National Close Contact Service(NCCS)의 역학조사원을 통해 연락을 받게 될 것이다. 그들은 당신에게 당신이 어디에 있었고 당신이 누구와 밀접한 접촉을 했는지 물어볼 것이다. 그 앱은 당신이 그것을 기억하는 데 도움을 줄 수 있지만, 당신의 전화기에 저장된 위치 정보는 현재 관련기관에만 정보를 제공할 수 있을 뿐이다.

6월에 있을 것으로 예상되는 업데이트를 통해 필요한 경우 위치 데이터 일지를 NCCS로 직접 전송할 수 있을 것이다. 업데이트되는 앱은 또한 당신이 양성반응을 보인 다른 사람과 동시에 같은 위치에 있었는지를 확인한 다음 당신에게 알려줄 것이다.

Is this compulsory? 이거 의무사항이야?

앱을 다운로드하고 사용하는 것은 전적으로 자발적 참여로 이루어진다. 그러나 앱을 사용하다가 나중에 Covid-19가 의심되면 해당 앱의 개인정보 보호정책에 따라 해당 보건당국에 위치 데이터를 공개해야 할 수 있다.

"만약 당신이 Covid-19 무증상자 이거나 증상자인 경우, 당신은 보건법에 따라 당신의 밀접 접촉에 대한정보를 역학조사원에게 제공해야 한다"라고 이 정책은 명시되어 있다.

"자신의 위치 세부 정보에 대해 기기에 보관된 양식으로 정보를 공개하도록 강요 받지는 않지만, 밀접 추적 프로그램에 필요한 필수정보를 제공해야 할 것이며, NZ COVID 추적기 앱이 이 과정에서 많은 도움을 줄 수 있다"

또한 사업체들도 NZ COVID 추적기, QR 코드를 사용하도록 의무화되지는 않았다.


Does this replace having to sign in at businesses and offices, using a paper sign-in sheet or other digital solutions?

이는 업체 방문시 종에 기록하는 것과 기타 디지털 솔루션을 사용하여 기업 및 사무실에서 로그인해야 하는 것을 대체하는가?

대부분의 사업체는 레벨 2 규정에 의해 자신의 구내에 진입하는 사람들의 기록을 유지해야 한다. NZ COVID 트레이서의 위치 데이터가 개인의 전화기에 저장되어 있기 때문에, 이것은 레벨 2의 요구 사항을 충족하지 못한다. 그래서 NZ COVID 트레이서를 사용하더라도 수작업 또는 다른 앱이나 웹 플랫폼을 통해 로그인해야 한다.

"NZ COVID 트레이서와 로그인하는 것 외에도, 방문하는 업체나 다른 장소에서 관리하는 접촉 추적 레지스터에 계속 로그인해야 한다. 보건부 웹사이트는 "이것은 이 사업이 그들의 연락 추적 의무를 준수하도록 보장할 것이며 만약 Covid-19와 함께 있는 누군가가 그 장소를 방문한 것이 발견되면 역학 조사원들이 밀접 접촉자를 쉽게 식별할 수 있게 될 것"이라고 밝혔다.

첸은 이러한 혼란이 앱의 참여율과 효과에 영향을 줄 수 있다고 걱정하며, "나는 정부가 접촉 추적 기록부에 양면성이 있다는 것을 분명히 알아야 할 필요가 있다고 생각한다"고 말했다.

공중보건대응명령에 따른 접촉추적대장을 비치하고, 직원들의 안전을 위해 기본적으로 보건안전요건을 준수해야 하는 사업장이 있다. 그리고 그들이 어디에 있었는지 기억하는 것을 돕기 위해 개인들을 위한 접촉 추적 기록부가 있다.

이 두 가지 서로 다른 프로세스에 대한 요구사항이 반드시 동일한 것은 아니다

How do businesses get the right QR code?

기업은 어떻게 QR 코드를 얻을 수 있는가?

기업혁신고용부MBIE)는 자체의 온라인 비즈니스 커넥트 플랫폼에 모든 기업이 뉴질랜드 사업자번호를 기반으로 NZ COVID 추적기와 호환 할 QR코드를 생성할 수 있는 웹사이트를 만들었다.

What about all of the other apps out there?

다른 앱들은 어떤가?

NZ COVID 추적기는 현재의 이동 기록으로만 작동하며, 사업체의 접촉 추적을 대체하지 않기 때문에, 다른 앱들도 계속 사용될 것이다. 보건부는 추후 다른 개발자들과 협력하여 MBIE가 생성한 QR코드를 사용할 수 있도록 할 것이며, 표준화되고 일관된 시스템을 만들 것이라고 말했다.

Why did it release early?

왜 일찍 나왔을까?

개발자가 앱스토어에 앱을 보낼 때는 사기나 부적절한 콘텐츠가 아닌지 먼저 앱스토어에 확인을 받아야 한다. 구글 플레이스토어는 코로나바이러스 관련 앱에 대한 특별 심사도 별도로 진행하고 있다. "보건부는 20일 아침 출시 시점에 맞춰 이 앱을 매장에서 사용할 수 있도록 하기 위해 일찍 구글 측에 제출했을 것"이라고 첸은 말했다.

What features are on the way?

어떤 기능이 제공되고 있는가?

다른 앱 개발자들이 QR코드를 사용할 수 있게 하고, 당신의 위치 데이터를 추적 팀에게 쉽게 전달할 수 있는 기능 외에도, 많은 다른 기능들이 개발 중에 있다. 6월 업데이트는 또한 독감과 같은 증상의 확산을 추적하기 위해 정부의 왓츠앱(WhatsApp) 채널에서 제공되는 것과 같은 일일 건강 체크인을 포함할 것이다.

이 앱에 대해 수행된 개인정보 영향평가는 싱가포르의 트레이스투게더(TraceTogether)에서 사용한 것과 같은 블루투스 접촉 추적 기능과 심지어 코비드-19에 대한 면역성을 확인하는 방법(예를 들어, 백신 접종을 받았거나 감염 후 바이러스로부터 회복된 경우)도 볼 수 있다고 언급했다. 정부는 이 두 가지 기능 중 어느 것도 실행하겠다고 약속하지 않았지만 애슐리 블룸필드 보건국장은 RNZ과의 인터뷰에서 블루투스 추적이 6월 중에 좀 더 활성화될 수 있을 것이라고 말했었다.

How will I know when the app changes?

앱이 변경되면 어떻게 알 수 있을까?

보건부는 앱의 주요 업데이트는 사전에 이메일로 통보할 것이므로 새로운 기능을 사용할지 여부를 언제든지 본인들이 결정할 수 있다.

개인정보 영향에 관한 정책은 "사용자는 참여에 대한 지속적인 소비자의 선택을 가능하게 하기 위해 목적 또는 기타 개인정보 취급방침에 대해 등록된 전자 메일주소 또는 앱에 있는 알림을 통해 변경사항을 사전에 통지 받을 것"이라고 명시했다.

"보건부는 사람들이 더 많은 기능을 추가할 때마다 사용자들에게 통보할 것이라는 것을 꽤 분명히 해왔다. 첸은 "블루투스 기능을 갑자기 추가하는 것은 비밀에 부쳐지지 않을 것"이라고 말하며, "따라서 사람들은 이 앱을 계속 사용할 것인지 아니면 제거할 것인지에 대해 안내에 따라 결정을 내릴 수 있기를 바란다"고 말했다.

Who developed the app?

누가 앱을 개발했는가?

이 앱은 뉴질랜드 회사인 Rush Digital에 의해 개발되었다. Rush는 Z Energy의 ‘앱’ 제작과 같은 다른 뉴질랜드 프로젝트에도 참여했다.

Do I need data or an internet connection to run the app?

앱을 실행하려면 데이터나 인터넷 연결이 필요한가?

당신은 현재 앱을 다운로드하고 처음 사용할 때 등록을 위해 인터넷 연결이 필요하다. 이후 위치 데이터가 휴대전화에 저장되기 때문에 데이터를 사용하지 않고도 QR코드를 스캔 할 수 있다.

What do I need to use the app?

앱을 사용하려면 무엇이 필요한가?

이 앱은 안드로이드(Android) 및 애플(Apple) 스마트폰과 호환되지만 화웨이(Huawei) 장치는 호환되지 않는다. 보건부 웹사이트에 따르면 안드로이드폰은 안드로이드 7.0 이상으로 업데이트되어야 하며 아이폰은 iOS 12 이상이 되어야 한다.

How do I download the app?

앱을 다운로드하려면 어떻게 해야 해?

NZ COVID Tracer 를 다운로드 하려면 tracing.covid19.govt.nz 을 방문하십시오.


위클리코리아


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