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정부는 호텔을 MIQ 시설로 사용하기 전에 주변 업체들과 상의하지 않았다.
이제 오클랜드에 있는 스탬포드 플라자 호텔(Stamford Plaza Hotel)의 소유주와 그 건물을 임대하던 레스토랑의 소유주들 사이의 분쟁이 법정으로 향하고 있다.
Bo와 Edward Viterbo는 그들이 1988년 이후 세 개의 성공적인 태국 레스토랑을 시작하면서 오클랜드에서 가장 오래 영업한 레스토랑 주인들 중 하나였을 것이라고 말한다.
스탬포드 플라자 호텔 1층에서 13년간 운영해온 타이 레스토랑 Grasshopper는 지난해 7월에 호텔이 MIQ 시설로 지정된 후 이제 쓰라린 막을 내렸다.
Edward Viterbo는 그들이 자신들이 임대해 영업하고 있는 호텔이 MIQ 시설로 결정될 때 발언권이 없었다고 주장하며, 6월에 "우연에" 알게 되었다고 말했다.
"우리는 어느 날 주차장에 갇혔고, 그들이 실제로 모든 잠금 장치를 바꾼 것을 발견했다. 그때 우리는 호텔이 MIQ로 결정되었다는 것을 알게 되었는데, 우리는 이 사실을 통보 받지 못해 매우 놀랐다."라고 그는 말했다.
지난 7월 수많은 귀성객들이 울타리가 쳐진 스탬포드 플라자로 몰려들었을 때, 레스토랑Grasshopper는 일반 시민들로부터 예약을 계속 받았다.
호텔 투숙객을 위한 복도는 닫혀 있는 동안에도 정문은 계속 열려 있었다.
Viterbo는 Grasshopper의 주방이 귀성객들의 식사 준비를 하는 데 사용됐지만, 대부분은 호텔의 다른 레스토랑에서 이뤄졌다고 말했다.
그는 자신의 레스토랑 직원들이 뒤에서 호텔 직원들과 섞여 있는 것이 점점 불편해졌다고 말했다.
기업혁신고용부(MBIE)는 식사를 위험에 빠트리는 어떤 개입도 없다는 것을 확인하기 위해 스탬포드 플라자 측에 명확성을 요구했다고 말했다.
그러나 Viterbo는 직원들이 복도, 주방 및 배달 구역을 공유한다고 주장한다.
지난 7월 한 귀성객이 스탬포드 플라자를 탈출했을 때, 그는 Grasshoppers의 오래된 단골 고객들은 더 이상 그곳에서 식사를 하고 싶어하지 않았다고 말했다.
"사업이 막 끝났다. 우리는 사업이 정말 유지될 수 없고 지속 불가능하다고 판단했기 때문에 문을 닫기로 결정했다."
9월에 일이 발생했고, 약 15명의 직원들이 일자리를 잃었다.
한편, 호텔 소유주와 레스토랑 소유주의 관계는 악화되었고, 양측은 법정으로 향하고 있다.
스탬포드 플라자의 소유주들은 27만 달러의 미지급 임대료와 공공요금 지불을 원한다.
Stamford Land의 변호사 인 Benedict Tan은 호텔이 MIQ 시설이 되는 것과는 아무런 관련이 없다고 말했다.
그는 Grasshopper의 소유주들이 이미 그들의 임대차 계약을 일찍 해지하려고 했으며, 6월 이전에 이미 빚을 지고 있었다고 말했다.
반면에, Grasshopper의 소유주들은 그들의 임대 종료와 관련된 수수료와 그들이 이미 일찍 나가려고 했던 어떤 제안들에 대해 이의를 제기한다.
그들은 City Rail Link 프로젝트가 중단되는 동안 단순히 도움을 요청했을 뿐이며, 호텔이 MIQ 시설이 되지 않았다면 레스토랑 문을 닫을 필요가 없었을 것이라고 주장했다.
Bo Viterbo는 정부가 아무런 도움도 주지 않았다고 말하며, 정부는 단지 이 호텔을 MIQ 시설로 사용하는 것만을 원했다고 말했다.
지난달, 오클랜드 센트럴 지역구 국회의원 Chlöe Swarbrick은 Covid-19 대응장관 Chris Hipkins에게 편지를 보내 스탬포드 플라자가 32개의 MIQ 호텔 중 하나가 되기 전에 호텔을 둘러싼 사업체들에게 어떤 고려를 했는지를 물었다.
Hipkins는 각 잠재적인 MIQ 호텔에 대한 현장 평가 중에 다른 사업체와의 근접성이 "주요시"되었다고 말했다.
MBIE는 호텔이 관리 격리시설이 되기 전에 영향을 받을 이해당사자들과 협력하여 "모든 우려를 해결하기 위해" 노력했다고 덧붙였다.
그러나, Hipkins 장관은 주변 사업체들이 정부의 현장 평가의 일부가 아니라고 말했다.
▶살아남은 다른 기업
오클랜드의 e-bike 투어를 운영하는 Power to the Pedal과 같이 MIQ 호텔 또는 그 근처에서 운영되는 비즈니스에 대해 몇 가지 행복한 결과도 있었다.
그 사업은 풀먼 호텔 주차장에 자전거를 보관해 두고, 로비에서 고객을 만나고 맞이하는데 호텔직원들이 사용하였다. 이유는 호텔이 MIQ 시설이 되어 직원들이 다른 입구로 진입로를 따라 옮겨갈 때 사용된 것이다.
그 동안 고객의 80%를 차지하던 해외 방문객들은 잃었지만, 국내 관광객들을 끌어 모은 'Power to the Pedal'과 이를 시험해 보고 싶은 e-bike 시장에는 여전히 돌아가고 있다.
사업 주인 Eddie Jack은 풀먼 호텔에서 받은 도움에 감사했다.
"그들에게 매우 힘든 일이었다. 그리고 이런 시설에서 일하는 사람들은 Covid-19에 감염될 수 있는 환경에 처하기 때문에 매우 힘들다. 그래서 그들에게는 분명히 스트레스가 많은 시기다,"라고 그는 말했다.
"호텔이 MIQ로 지정되었을 때, 그들은 우리에게 도움을 주었고, 호텔 밖으로 우리의 물건을 옮겼고, 우리가 연락했을 때 매우 친절했다."
Jack은 또한 정부가 그 상황을 처리한 방식도 칭찬했다.
"풀먼이 MIQ가 된 것을 알았을 때 우리는 분명히 그 과정에 관여하지 않았지만, 솔직히 이해한다. 정부는 그들이 진행하면서 만회하고 있었지만, 그들은 매우 빨리 결정을 내려야 할 많은 결정들을 가지고 있었다.” "완벽한 시스템은 없다"고 그는 말했다.
"다른 장소를 찾을 수 없는 호텔에서 사업하던 사람들의 경우엔 의심의 여지 없이 많은 피해를 입었을 것이다. 하지만, 나에게는 그저 힘든 시기였고, 우리가 아직도 이곳에 있는 것이 행복하다."
MBIE는 어떤 관리 격리시설에도 하던 사업을 계속 운영할 수 있지만, 시설 내에서 직접 운영되는 사업체는 없다고 말했다.
모든 관리 격리·시설은 경보 4단계 환경에서 운영됐으며, 엄격한 감염 예방 및 통제 프로토콜을 갖추고 있다고 밝혔다.
Bo와 Edward Viterbo는 6 월 법정에 출두하기 전에 중재를 통해 의견 불일치를 해결하기 위해 스탬포드 플라자의 소유주에게 문이 열려 있다고 말했다.
