카운트다운 측은 많은 직원이 자가격리 됨에 따라 오클랜드와 웰링턴 지역에 있는 5곳의 슈퍼마켓을 임시 휴업했으며, 직원들을 임시로 재 배치하는 등 분주한 시간을 보내고 있다.

키리 한나핀 카운트다운 총괄 매니저는 "심층 청소를 위해 관심장소에 등록된 모든 매장이 문을 닫고 가능한 한 빨리 직원을 재 배치하여 개장할 것"이라고 말했지만, 너무 빠르게 모든 상황이 진행되어 대처에 고초를 겪고 있는 것으로 보인다.

한편, 4개의 뉴월드 슈퍼마켓과 3개의 팍엔세이브 슈퍼마켓도 점차 관심장소로 등록되고 있다.