Air NZ 국경 불확실...1000편 이상 '호주 항공편 취소'

에어뉴질랜드는 뉴질랜드와 호주 사이의 계속되는 국경 불확실성으로 인해 올해 말까지 1000편이 넘는 항공편을 취소했다.

항공사 측의 최고 판매 책임자 리엔 제라티는 올해 양국 간 검역이 없는 여행이 재개될 것 같지 않아 "어려운 결정"을 내릴 수 밖에 없었다고 말했다.

제라티는 월요일 저녁 성명을 통해 "이는 크리스마스를 기다리던 가족과 친구들에게 특히 힘든 소식이 될 것"이라고 말하며, 이 소식이 얼마나 실망감을 줄지에 대해 안타까운 마음을 함께하지만, 국경 제한이 완화되고 정부로부터 더 명확한 정보가 나올 때까지 어쩔 수 없는 상황이라고 전했다.

항공사 측은 약 1,000편의 항공편이 취소되어야 할 것으로 추산하고 있으며, 2만명의 고객이 영향을 받을 것으로 예상하고 있다.

에어뉴질랜드의 2022년 일정은 뉴질랜드 정부로부터 업데이트를 받기 전까지는 그대로 유지된다.

이 항공사는 시드니와 멜버른행 항공편의 축소된 일정을 계속 운영하고, MIQ 바우처를 가진 사람들을 위해 호주에서 뉴질랜드에 도착하는 '레드 항공편'을 계속 운영할 것이다.

취소된 항공편에 의해 영향을 받는 해당 고객들은 운임을 다른 날짜에 크레딧으로 보관하거나, 환불 가능한 항공권을 구입한 경우 환불 받을 수 있다.