ANZ 고객들, 신용카드 문제 발견…일시적 거래중지

12월 8일, 일부 ANZ 고객들은 아침에 신용카드 사용이 중단된 것을 발견했다.

문제는 Warehouse Group을 포함한 일부 유통업체에 결제 서비스를 제공한 Windcave와 관련이 있는 것으로 보인다.

8일 오전 10시 15분에 비자카드 결제 서비스를 제공하는 Windcave는 자사 웹사이트를 통해 “ANZ NZ가 발급한 비자카드는 거래 중 일부 유통업체에서 결제가 안 되는 문제가 발생했다”는 글을 게시했다.

ANZ 대변인 Stefan Herrick은 “우리는 오전 10시 11분에서 38분 사이에 일부 ANZ 카드 소지자들에게 영향을 미치는 기술적 문제가 있었다고 밝히며, 이제 모든 것이 해결되었으나, 고객들에게 불편을 끼쳐드린 데 대해 사과한다고 말했다.

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