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오클랜드에 거주하는 한 남자는 NZ Post의 택배기사가 도착하여 그의 소포를 현관에 던지는 순간을 담은 보안 영상을 공개했다.
Greenhithe에 거주하는 Scott Gardiner는 중요한 택배를 기다리면서 집에 있었다. 하지만 기다려도 노크소리가 들리지 않아 문 밖을 내다보니 택배가 있었다. 택배를 주워 들고 나중에 그의 CCTV 영상을 보았다.
Gardiner는 "당신의 택배 소포들이 왜 부서졌는지 궁금해 본 적이 있나요? 이 새로운 '시간 절약' 배달 기술을 우리 집에서 확인해 보세요"라고 말했다.
Gardiner의 영상에는 그 택배 직원이 운전석 창문 밖으로 몸을 내밀고 소포를 프리스비 스타일로 던진 후 다시 나가는 장면을 보여준다.
그는 헤럴드와의 인터뷰에서 포장이 깨지지 않은 것이 다행이지만, 다른 사람들에게 경고하는 의미로 Greenhithe 지역 커뮤니티에 동영상을 올렸다고 말했다.
그들 중 많은 사람들이 자신들의 택배도 부서져 있었고 물건도 망가진 적이 있다고 나에게 메시지를 보내왔으며, 다른 사람들은 택배 기사들이 담 너머로 택배를 던지는 것을 보았다고 말했고 한 사람은 심지어 그들의 인터넷 모뎀이 고장 났다고 말했다.
NZ Post의 대변인은 헤럴드에 그들이 택배기사와 통화할 것이며, "배달을 잘못 처리"됐음을 인정하며, 진심으로 사과한다고 말했다.
