크루즈 여행 중 휴대전화와 안경을 잃어버린 한 뉴질랜드 여성이 여행자보험사의 보험금 지급 거절에 이의를 제기한 끝에 2,600달러의 보상을 받았다.

차량 보험 갱신 과정에서 차량 평가액이 크게 변동된 사실을 사고 이후에야 알게 됐다는 소비자들의 불만이 잇따르고 있다.

오랜 세월 착용해 온 결혼반지에서 보석이 빠져 분실됐지만, 보험 보장을 받지 못한 사례가 공개되며 교민 사회에도 주의가 요구되고 있다.

오클랜드의 한 집주인이 세입자의 배신과 무책임으로 인해 경제적·정신적 고통을 겪고 있다.

최근 보험료 인상과 생활비 위기 속에서 보험 가입자들의 불만이 눈에 띄게 늘고 있다.