호주 백화점 데이비드 존스, NZ 철수
뉴질랜드 오클랜드 뉴마켓 매장 연말 폐점

뉴질랜드 유일 매장 포함 19곳 폐점 결정
경영난과 임대료 갈등이 원인
2019년 화려한 진출 이후 7년 만에 철수
뉴질랜드에서 유일하게 운영되던 호주 명품 백화점 데이비드 존스(David Jones)가 문을 닫는다. 오클랜드 뉴마켓(Newmarket)의 웨스트필드 쇼핑센터에 자리 잡은 매장이 폐점 대상에 포함되면서 뉴질랜드에서 데이비드 존스의 역사는 사실상 막을 내리게 됐다.
호주를 대표하는 백화점 브랜드 중 하나인 데이비드 존스는 최근 심각한 경영난 끝에 법정관리 절차에 들어갔으며, 구조조정의 일환으로 호주와 뉴질랜드에서 운영 중인 전체 38개 매장 가운데 19개 매장을 폐점하기로 결정했다.
이번 결정은 지난 11월 11일(현지시간) 구조조정 및 법정관리 업무를 맡은 FTI 컨설팅(FTI Consulting)이 발표했다. 폐점 대상에는 뉴질랜드 뉴마켓 매장을 비롯해 호주 전역의 주요 쇼핑센터에 입점한 매장들이 포함됐다.
FTI 컨설팅은 해당 매장 직원들을 대상으로 즉각적인 협의 절차에 들어갔으며, 당분간 매장 영업은 계속될 예정이라고 밝혔다. 다만 구체적인 폐점 날짜는 아직 확정되지 않았으며, 올해 말까지 영업을 종료할 것으로 예상된다.
FTI 컨설팅은 성명을 통해 이번 구조조정이 회사의 지속 가능한 경영을 위한 불가피한 결정이라고 설명했다. 직원들에게 미칠 영향을 유감스럽게 생각하지만, 데이비드 존스가 앞으로도 사업을 유지하고 경쟁력을 회복하기 위해서는 매장 규모를 줄이는 조치가 필요하다는 입장이다.

뉴마켓 매장, 2019년 화려한 출발…7년 만에 폐점
오클랜드 뉴마켓의 데이비드 존스 매장은 2019년 웨스트필드 뉴마켓 쇼핑센터의 대규모 재개발과 함께 문을 열었다.
당시 약 7억9,000만 달러가 투입된 쇼핑센터 재개발 프로젝트의 핵심 입점 업체로 주목받았으며, 뉴질랜드 고급 쇼핑 시장에 새로운 선택지를 제공할 것으로 기대를 모았다.
약 7,000㎡ 규모의 넓은 매장에는 패션과 화장품, 생활용품 등 다양한 상품이 들어섰고, 호주에서 쌓아온 브랜드 인지도와 백화점 운영 경험을 바탕으로 뉴질랜드 시장에 본격적으로 진출했다.
그러나 기대와 달리 실적은 부진했다. 회사 재무자료에 따르면 뉴마켓 매장은 2024~2025 회계연도에 약 440만 달러의 손실을 기록했다. 여기에는 임대계약과 관련된 상당한 규모의 자산가치 감액도 포함됐다.

결국 뉴질랜드 시장에서 수익성을 확보하지 못한 상황에서 모기업의 경영난까지 겹치면서 폐점이라는 결과를 맞게 됐다.
임대료 갈등과 누적 적자…188년 전통 브랜드의 위기
데이비드 존스의 위기는 단순히 뉴질랜드 매장 한 곳의 실적 부진에 그치지 않는다.
1838년 시드니에서 출발한 데이비드 존스는 약 188년의 역사를 지닌 호주의 대표적인 백화점 브랜드다. 오랜 기간 고급 패션과 화장품, 생활용품을 중심으로 호주 백화점 시장을 이끌어 왔다.
그러나 최근 온라인 쇼핑의 급성장과 소비자 구매 방식의 변화, 높은 임대료 부담, 경쟁 심화 등이 겹치면서 경영 상황이 악화됐다.

특히 주요 임대주인 웨스트필드 운영사 센터그룹(Scentre Group)과 임대료 및 임대조건을 둘러싼 협상이 결렬된 것이 이번 사태의 직접적인 계기 중 하나로 알려졌다.
결국 회사는 주요 채권자인 힐코 글로벌(Hilco Global)과의 관계 속에서 경영 정상화 방안을 찾지 못했고, 지난 11월 5일 법정관리와 리시버십(Receivership) 절차에 들어갔다.
2024~2025 회계연도 모기업의 손실은 약 9,550만 달러에 달했다. 이는 직전 회계연도에 기록한 약 7,400만 달러의 손실보다도 악화된 수치다.
뉴마켓 매장뿐 아니라 전체 사업의 수익성이 크게 흔들리면서 대규모 구조조정이 불가피해진 것이다.
19개 매장 폐점…직원 6,000여 명의 고용도 불투명
이번 구조조정으로 폐점 대상에 오른 매장은 뉴질랜드 뉴마켓을 포함해 호주 전역에 걸쳐 있다.
폐점 대상은 웨스턴오스트레일리아주의 캐러셀(Carousel), 가든시티(Garden City), 헤이 스트리트 몰(Hay Street Mall), 빅토리아주의 글렌 웨이버리(Glen Waverley), 하이포인트(Highpoint), 말번 센트럴(Malvern Central), 뉴사우스웨일스주의 그린힐스(Green Hills), 혼스비(Hornsby), 맥아더 스퀘어(Macarthur Square), 맥쿼리 센터(Macquarie Centre), 파라마타(Parramatta), 워링가 몰(Warringah Mall), 울런공 센트럴(Wollongong Central) 등이다.
이 밖에도 퀸즐랜드주의 로비나 타운센터(Robina Town Centre)와 선샤인 플라자(Sunshine Plaza), 남호주주의 마리온(Marion)과 웨스트 레이크스(West Lakes), 호주 수도특별구의 워든(Woden), 그리고 뉴질랜드 뉴마켓 매장이 포함됐다.

데이비드 존스는 호주와 뉴질랜드에서 약 6,000명의 직원을 고용하고 있는 것으로 알려졌다. 이번 구조조정으로 영향을 받는 직원들의 정확한 규모와 향후 고용 대책은 아직 확정되지 않았다.
FTI 컨설팅은 폐점 대상 매장 직원들과 약 7일간 협의 절차를 진행할 예정이며, 직원들에게 미칠 영향을 최소화하고 공정하게 대우하겠다는 입장을 밝혔다.
한편 매각 또는 신규 투자 유치를 통한 사업 정상화 가능성도 모색되고 있다. 법정관리 담당 업체인 맥그래스니콜(McGrathNicol)은 데이비드 존스의 인수에 관심을 보이는 국내외 투자자 및 유통업계 관계자들과 접촉하고 있는 것으로 전해졌다.
뉴질랜드 백화점 시장에도 변화의 바람
데이비드 존스의 철수는 뉴질랜드 소매업계에도 상징적인 사건이다.

뉴질랜드 소비자들은 오랫동안 백화점을 통해 의류와 화장품, 가정용품 등을 한곳에서 구매해 왔지만, 최근에는 온라인 쇼핑과 전문 브랜드 매장, 대형 쇼핑센터 내 다양한 유통업체를 이용하는 소비 패턴이 확산되고 있다.
전통적인 대형 백화점이 과거와 같은 경쟁력을 유지하기 어려워진 가운데, 높은 임대료와 인건비 부담까지 더해지면서 오프라인 유통업계의 생존 경쟁도 더욱 치열해지고 있다.
실제로 뉴질랜드에서 데이비드 존스가 철수하면 뉴마켓 매장은 2019년 진출 이후 약 7년 만에 영업을 마무리하게 된다. 앞서 웰링턴 매장은 현지 대표 백화점 커크칼디 앤 스타인스(Kirkcaldie & Stains)가 운영하던 자리를 이어받았지만 2022년 이미 문을 닫았다.
오랜 역사를 자랑하는 호주의 대표 백화점조차 급변하는 유통 환경과 경영 부담을 이겨내지 못한 셈이다.

현재 뉴마켓 매장은 폐점 전까지 정상 영업을 이어갈 예정인 만큼, 매장을 찾는 고객들은 당분간 쇼핑을 할 수 있다. 다만 최종 영업 종료일은 아직 발표되지 않았다.
뉴질랜드 소비자들에게 익숙했던 데이비드 존스가 사라지는 것은 단순히 한 백화점의 폐점을 넘어, 전통적인 오프라인 유통업계가 직면한 현실을 보여주는 사례로 받아들여지고 있다.
188년 역사의 백화점이 생존을 위해 절반의 매장을 정리하는 상황. 데이비드 존스의 이번 구조조정이 브랜드의 재도약으로 이어질 수 있을지, 아니면 또 하나의 전통 백화점이 역사의 뒤안길로 사라지게 될지 관심이 모아지고 있다.


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