앞으로는 지금의 4대 시중은행 외에도 신용협동조합(Credit Union), 주택금융조합(Building Society), 일부 금융회사(Finance Company)들이 '은행(Bank)'이라는 명칭을 사용할 수 있게 될 전망이다.

뉴질랜드에서 휴대전화 번호를 탈취해 은행 계좌까지 빼앗는 ‘SIM 스와핑(SIM Swapping)’ 사기가 다시 확산되면서 당국과 통신업계가 강력한 주의를 당부하고 있다.

뉴질랜드 최대 시중은행 가운데 하나인 ANZ New Zealand가 대규모 모기지 환급 문제로 다시 주목받고 있다.

ANZ 뉴질랜드 CEO가 “은행들은 정부와의 약속을 이행했다”고 밝혔지만, 실제 소비자 체감과는 큰 온도 차가 존재한다는 지적이 나오고 있다. 특히 금리와 수수료 문제를 둘러싼 논쟁이 이어지고 있다.

뉴질랜드 주요 은행인 ANZ가 새로운 캐시백 프로그램을 도입하며 고객 확보 경쟁에 나섰다.

일부 은행들이 기존 고객의 이탈을 막기 위해 현금 보너스나 금리 혜택을 제공하며 ‘남아달라’는 제안을 하고 있는 것으로 나타났다.

한 여성이 자신의 키위세이버(KiwiSaver) 연금이 10년 넘게 수익률이 낮은 현금형 펀드(Cash Fund)에 투자돼 있었다는 사실을 뒤늦게 알게 되면서 은행에 대한 공식 민원을 제기했다.

ASB Bank가 고객 할인과 수수료 면제 혜택을 제대로 적용하지 않은 사실이 드러나 210만 달러의 벌금을 부과받았다.

ASB Bank가 모든 지점의 평일 및 토요일 영업 시작 시간을 기존보다 30분 늦춘 오전 9시 30분으로 변경한다.

뉴질랜드 주요 은행들이 수십 년간 사용해 온 레거시(구형) 전산 시스템을 대대적으로 교체하며, 인공지능(AI) 시대에 대비한 대형 전환 작업에 속도를 내고 있다.

뉴질랜드 최대 은행인 ANZ 뉴질랜드가 일부 주택담보대출 금리를 인상했다. 은행 측은 이번 조정이 국내외 금융시장 상황을 반영한 결정이라고 설명했다.

ASB와 BNZ는 최근 18개월 이상 장기 고정금리를 올리는 한편, 단기인 6개월 고정금리는 소폭 인하했다.

은행 측은 “최근 도매금리(wholesale rates)가 급격히 상승한 것이 주요 원인”이라고 밝혔다.

뉴질랜드 은행권이 사기(Scam) 급증에 대응하기 위해 은행업 관행 규범(Code of Banking Practice)을 대폭 개정했다.

공식금리(OCR)가 15개월 동안 5.5%에서 2.5%로 내려가는 동안, 주택담보대출 변동금리에 인하 효과가 온전히 반영되지 않았다는 논쟁이 커지고 있다.

이번 혜택은 타 주요 은행들의 현행 1%가량 캐시백보다 약 50% 높은 수준이다.

전문가들은 “광고 금리보다 실제 대출 구조와 혜택이 더 중요하다”고 조언한다.

중앙은행은 국내 주요 시중은행들이 심각한 글로벌 경기침체 시나리오에도 충분한 대응 여력을 갖추고 있다고 밝혔다.

뉴질랜드에서 매년 수천 개의 은행 계좌가 ‘휴면계좌(dormant account)’로 간주되어 자동 폐쇄되고, 해당 금액이 국세청(IRD)으로 이관되고 있는 것으로 밝혀졌다.

뉴질랜드 주요 시중은행 중 하나인 BNZ(Bank of New Zealand) 가 수요일부터 주택 담보대출 고정금리를 전반적으로 인하했다.